Manual
•August, 2026
Varsler og e-poster
En oversikt over alle varsler og e-poster Toolbee kan sende deg — hva de handler om, og hvem som mottar dem.
Toolbee holder deg oppdatert på to måter: push-varsler (til mobilappen/nettleseren) og e-post. Mange varsler kan sendes på begge måter — de fleste push-varsler sendes også som e-post hvis mottakeren har slått på «Push via e-post» under sine personlige innstillinger.
🔔 = push-varsel, 📧 = e-post. Under finner du en oversikt over alle varsler og e-poster appen kan sende, hva de handler om, og hvem som mottar dem.
Verktøyaktivitet
- Verktøyendringer (Følg) 🔔📧 — Trykk på hjerteikonet «Følg» på et verktøy for å bli varslet når det endrer navn, bytter lager, får ny innehaver, blir slettet, eller når lagerbeholdningen går under/over en satt grense.
- Verktøy overlevert til deg 🔔📧 — Du blir varslet når noen gir deg et verktøy. Styres av «Push ved mottak» i dine personlige innstillinger; er den av, får du ikke dette varselet i det hele tatt.
- Påminnelse om forfalt retur 🔔📧 — En daglig påminnelse til den som har verktøyet, så lenge returdatoen er passert.
- Verktøyfeil rapportert 🔔📧 — Når en bruker rapporterer et problem med et verktøy, varsles administratorer umiddelbart (kan skrus av per administrator).
- Påminnelse om verktøyvedlikehold 📧 — En ukentlig e-post til administratorer om verktøy med en kommende «neste oppmerksomhetsdato» (kalibrering, service, osv.).
Reservasjoner og lagre
- Varsler om reservasjonskonflikt 🔔📧 — Varsler booker og/eller nåværende innehaver hvis et reservert verktøy blir tatt av noen andre, eller ikke er levert tilbake før en booking starter. Krever Booking-modulen.
- Sammendrag av bookingendringer 📧 — Et periodisk sammendrag til lagerets varslingsadresse over nye/kansellerte reservasjoner. Slås på via «Varsle ved reservasjoner» på lagersiden. Krever Booking-modulen.
- Uttak og innlevering på lager 📧 — En e-post til lagerets varslingsadresse når verktøy eller lagerbeholdning tas ut eller leveres tilbake. Slås på per lager under «Varsle ved uttak» / «Varsle ved innlevering».
- Varsel om varetelling 🔔📧 — Et push-varsel til alle brukere når en varetelling starter, og en e-post med resultatfil (CSV/Excel) til administratorer når den avsluttes. Krever Rapport-modulen.
Rapporter og eksporter
- Ukentlig loggeksportrapport 📧 — Hver mandag, til Rapport-e-postadressen(e) satt i Firmainnstillinger. Inneholder en CSV og en Excel-fil med hendelseslogg, forbruk og lagerbeholdning. Krever Rapport-modulen.
- Intern bruksfaktura 📧 — Hver mandag, én e-post per ordremerking, til Intern faktura-e-postadressen satt i Firmainnstillinger. Inneholder en PDF og et regneark. Krever Rapport-modulen.
- Eksport av verktøyliste 📧 — En administrator kan når som helst be om en Excel-eksport av hele verktøylisten fra appens info-meny; sendes til egen e-post.
Bestillinger og utskrift
- Oppdateringer om butikkbestilling 🔔📧 — Bekreftelse når du bestiller QR-etiketter i Butikken, varsel når bestillingen sendes (med sporingsinfo), og hvis den kanselleres.
- Utskriftsstatus 🔔 — Et push-varsel som bekrefter at en utskriftsjobb lyktes, eller at skriveren er tom for papir eller utilgjengelig. Ingen e-postreserve.
Konto og fakturering
- Velkomst-e-post 📧 — Sendes til nye brukere, og til administratorer som oppretter nytt firma/avdeling.
- Påminnelser om prøveperiode og fakturering 📧 — Sendes til administratorer 7 og 3 dager før prøveperioden utløper, og når den utløper. Gjelder ikke firmaer med Faktura eller Stripe som betalingsmetode.
- Varsel om kontosletting 📧 — Sendes til administratorer når en bruker sletter sin egen konto.
Support
- Oppdateringer om supportsak 📧 — Bekreftelse til melderen når en supportsak opprettes (via e-post eller supportpanelet i appen), og oppdateringer til alle abonnenter på saken når det kommer nytt svar.
Du styrer selv hva du mottar, og på hvilken måte, under Innstillinger → Varsler i appen — blant annet push-varsler per enhet, «Push via e-post», og (for administratorer) feil- og påminnelsesrapporter.
Ønsker du mer detaljert informasjon om et bestemt varsel — nøyaktig når det utløses, hvem som mottar det, og hva det inneholder? Vår tekniske dokumentasjon dekker alle sammen: docs.toolbee.com — Varsler
Du kan også ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om varsler og e-poster.← Tilbake til alle brukermanualer
Sist oppdatert: 24. august 2026
